מדיניות פרטיות
עודכן בתאריך: 19.08.2025
בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (תיקון 13)
1. כללי
חברת כסף קטן ("החברה") מכבדת את פרטיות לקוחותיה ומשתמשי האתר www.Littlesilver.co.il.
מסמך זה נועד להסביר באילו נתונים אנו עושים שימוש, לאילו מטרות, ומהן זכויותיך לפי החוק.
2. איסוף מידע
בעת שימוש באתר, אנו עשויים לאסוף מידע כגון:
- פרטים אישיים שנמסרים באופן יזום (שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח, פרטי חשבונית).
- פרטי תשלום (באמצעות ספקי סליקה מאובטחים; החברה אינה שומרת מספרי כרטיסי אשראי במאגריה).
- מידע טכני – כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני שימוש לצורכי אבטחה ושיפור השירות.
3. מטרות השימוש
הנתונים משמשים עבור:
- טיפול בהזמנות ואספקת מוצרים.
- יצירת קשר בנוגע להזמנות, שירות ותמיכה.
- ניהול חשבוניות ותיעוד לצורכי חשבונאות ומסים.
- שליחת עדכונים והצעות שיווקיות – בכפוף להסכמה מפורשת (opt-in).
4. מסירת מידע לצד שלישי
החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
- לצורך אספקת המוצרים (חברות שילוח, ספקי סליקה).
- על פי דרישת רשות מוסמכת לפי דין.
- במקרה של מיזוג/מכירה של העסק, בכפוף להתחייבות לשמירת הזכויות.
5. אבטחת מידע
החברה מיישמת אמצעי אבטחת מידע סבירים, כולל שימוש בפרוטוקול HTTPS, הגבלות גישה ושימוש בספקי תשלומים מאובטחים.
6. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק:
- זכותך לעיין במידע שנאסף עליך במאגר.
- זכותך לדרוש תיקון מידע שגוי או מחיקת מידע שאינו נדרש עוד.
- זכותך לחזור בך מהסכמתך לקבלת דיוור שיווקי בכל עת.
7. תקופת שמירה
הנתונים יישמרו רק ככל שנדרש למטרות שלשמן נאספו, ובהתאם לחוקי המס, החשבונאות וההתיישנות.
8. פנייה אלינו
לשאלות בנוגע למדיניות זו, למימוש זכויותיך או להסרת מידע, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
📧 [email protected]
📞 050-5761490